Saldo cadeaubon controleren
Bestellen & Betalen bij Eve’s Fashion
Hoe kan ik artikelen bestellen?
Online kleding bestellen bij Eve’s Fashion is eenvoudig en snel. Volg deze stappen om jouw favoriete items te shoppen:
- Kies je favoriete artikel(en) – Selecteer je maat en plaats het artikel in je winkelwagentje. Je kunt gerust verder rondkijken; je producten blijven bewaard.
- Ga naar bestellen – Tevreden met je selectie? Klik op ‘Ga verder naar bestellen’.
- Inloggen of account aanmaken – Log in op je bestaande account of maak er eenvoudig één aan tijdens het afrekenen.
- Controleer je bestelling – Check of alles klopt.
- Kies je verzendmethode – Je kunt kiezen voor een pickup point met goedkopere verzending of je bestelling thuis laten bezorgen.
- Betaal veilig online – Kies een betaalmethode die bij jou past.
- Bevestigen – Accepteer onze algemene voorwaarden en klik op ‘Bestelling plaatsen’.
Wat is de status van mijn bestelling?
Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een bevestiging en track & trace code per e-mail. Hiermee kun je je pakket eenvoudig volgen. Geen mail ontvangen? Controleer dan je spamfolder. Niets gevonden? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Let op: DPD/PostNL laat geen briefjes meer achter. Houd je track & trace goed in de gaten om te weten waar je pakket zich bevindt.
Kan ik mijn adres of bestelling wijzigen?
Adres wijzigen: Kan alleen zolang je nog géén track & trace hebt ontvangen. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via de mail met je ordernummer.
Bestelling wijzigen: Alleen mogelijk voor adres of maat (mits op voorraad), zolang je bestelling nog niet is verwerkt.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Annuleren is helaas niet mogelijk, omdat wij bestellingen direct verwerken. Het weigeren van een pakket of het niet ophalen bij een DPD/PostNL punt brengt extra kosten met zich mee, die voor rekening van de klant zijn.
Sale-voorwaarden
Let op: Sale-artikelen en items met 25% korting of meer kunnen niet worden geretourneerd. Wel kun je binnen 14 dagen ruilen. Je ontvangt hiervoor een tegoedcode t.w.v. het afgeprijsde artikel. Deze regel geldt ook bij gebruik van kortingscodes. Bij gebruik van een (persoonlijke) tegoedcode worden altijd verzendkosten gerekend.
Bij Eve’s Fashion kun je op meerdere manieren betalen:
- iDEAL
- Riverty (+€3,95)
- Klarna (+€3,95)
- Zinia – Achteraf betalen (+€3,95)
- Sofort
- Bancontact
- PayPal (+€3,95)
- Creditcard (Mastercard/Visa/Maestro)
Waarom iDEAL?
iDEAL is een Nederlandse betaalmogelijkheid. De volgende banken zijn hierbij aangesloten: ABN AMRO, ING, Rabobank, ASN Bank, Friesland Bank, RegioBank, Triodos Bank, Van Lanschot Bankiers of SNS Bank.
- Je betaalt via je eigen bank, dus vertrouwd en veilig.
- Registreren of speciale software downloaden is niet nodig.
- Je iDEAL betaling wordt meteen verwerkt en is direct zichtbaar op je rekeningoverzicht.
- Betalen met iDEAL is altijd gratis.
Waarom Riverty – Achteraf betalen?
Riverty voert voor Eve's Fashion het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een betaaloverzicht ontvangt van Riverty.
- Beheer je betalingen eenvoudig in de Riverty App of online omgeving.
- Je ontvangt notificaties per e-mail en via pushmeldingen.
- Extra kosten: €3,95 toeslag per bestelling. (Dit wordt niet gecrediteerd bij een retour.)
- Eventuele boetes bij te laat betalen vallen onder verantwoordelijkheid van Riverty.
Lees altijd de algemene voorwaarden van Riverty, je gaat met hun een betalingsverplichting aan.
Waarom Klarna – Achteraf betalen?
Klarna voert voor Eve's Fashion het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een betaaloverzicht ontvangt van Klarna.
- Veilig achteraf betalen met een betaaltermijn van 14 dagen.
- Extra kosten: €3,95 toeslag per bestelling. (Dit wordt niet gecrediteerd bij een retour.)
- Eventuele boetes bij te laat betalen vallen onder verantwoordelijkheid van Klarna.
Lees altijd de algemene voorwaarden van Klarna, je gaat met hun een betalingsverplichting aan.
Waarom Zinia – Achteraf betalen?
Zinia is een moderne en betrouwbare achteraf betaalmethode waarbij je pas betaalt nadat je je bestelling hebt ontvangen.
- Betaaltermijn van 14 dagen.
- Geen registratie nodig.
- Alles overzichtelijk geregeld via de Zinia-app of online omgeving.
- Je ontvangt automatisch een e-mail met betaalinstructies zodra je bestelling is verzonden.
- Extra kosten: €3,95 toeslag per bestelling. (Dit wordt niet gecrediteerd bij een retour.)
Meer info over Zinia vind je op zinia.com.
Waarom Sofort?
Sofort van Klarna is een directe betaalmethode die internationaal veel wordt gebruikt.
- Beschikbaar in 9 Europese landen.
- TÜV-gecertificeerd voor maximale veiligheid.
- Vergelijkbaar met een bankoverschrijving.
Waarom Bancontact?
Bancontact is dé online betaalmethode in België.
- Werkt via je eigen internetbankieren omgeving.
- Geld wordt direct overgemaakt.
- Betalen kan ook via de Bancontact-app.
Waarom PayPal?
PayPal is een snelle en veilige manier om internationaal te betalen.
- Koppel je bankrekening of creditcard aan je account.
- Betaling is gekoppeld aan je e-mailadres.
- Extra kosten: €3,95 toeslag per bestelling. (Dit wordt niet gecrediteerd bij een retour.)
Waarom Creditcard?
Bij Eve’s Fashion kun je veilig betalen met Visa, Mastercard of Maestro.
- SSL-versleutelde omgeving.
- Betaling wordt direct verwerkt.
- Voor de betaling is je CVC-code vereist.
Andere betaalmethodes
Voor internationale klanten biedt Eve’s Fashion ook de volgende betaalopties:
EPS, Giropay, KBC/CBC, Belfius en Apple Pay.